fbazzi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fbazzi-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা ইত্যাদি।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা fbazzi-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

২ পরিচয় যাচাই (KYC)

fbazzi যেকোনো সময়ে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad নম্বর)।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করার দায়িত্ব আপনার। নিচের নিরাপত্তা নির্দেশনা মেনে চলুন:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• লগইন তথ্য চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে fbazzi-কে জানান।
• অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য fbazzi দায়বদ্ধ থাকবে না যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়।

৪ আমানত (জমা) সংক্রান্ত নিয়ম

fbazzi-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নামে পরিচালিত পদ্ধতি থেকে গৃহীত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যুক্ত হলে তা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবহারযোগ্য হয়।

৫ উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং বাকি থাকলে উত্তোলনের আগে তা পূরণ করতে হবে।
• fbazzi প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে।

৬ মুদ্রা ও রূপান্তর

fbazzi-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়। মুদ্রা রূপান্তরজনিত কোনো ক্ষতির জন্য fbazzi দায়বদ্ধ নয়।

৭ স্বাগত বোনাস

fbazzi নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস পাওয়ার যোগ্যতার জন্য প্রথমবারের মতো জমা দিতে হবে।
• বোনাসের ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: ২৫ গুণ (জমা + বোনাস)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।
• ওয়াজারিং পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮ সাধারণ বোনাস নীতি

fbazzi-এর সমস্ত বোনাস অফারের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র বোনাস থেকে অর্জিত জেতার অর্থ উত্তোলন করা যাবে (ওয়াজারিং পূরণের পরে)।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে fbazzi অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
• fbazzi যেকোনো সময় বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৯ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

fbazzi-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর অগ্রগতি নিয়মিত খেলার উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক নিয়মিত হিসাব করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে প্রদান করা হয়। fbazzi VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

১০ গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা

fbazzi ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের নিয়মগুলো প্রতিটি সদস্যকে মেনে চলতে হবে:

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই প্রমোশন ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ বেটিং নিয়ম

fbazzi-এ ক্রিকেট, বাস্কেটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বেটের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট fbazzi-এর নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গ্রহণ করা বেট fbazzi বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিবন্ধকতামূলক বেটিং বা বেট ব্রোকারিং নিষিদ্ধ।
• fbazzi বেটিং সীমা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

১২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিঘ্ন

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে fbazzi সীমিত দায়বদ্ধতায় থাকবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে fbazzi-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১৩ নিষিদ্ধ ব্যবহার

নিচের কার্যক্রমগুলো fbazzi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• fbazzi সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে অন্য সদস্যদের সাথে ক্ষতিকর যোগাযোগ বা হুমকি।
• fbazzi-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার।

১৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

fbazzi নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

১৫ ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

fbazzi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রকাশ করা হতে পারে:

• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• প্রতারণা প্রতিরোধে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে অনুমোদিত পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে।

আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

fbazzi ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার অনুপলব্ধ হয়ে যেতে পারে।

১৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fbazzi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপদ ও বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনার জমার পরিমাণের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্ব-বাদ (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অনুরোধ করা যাবে।
• শীতলতা বিরতি (Cooling Off): সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৮ নাবালকদের সুরক্ষা

fbazzi নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে fbazzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে নাবালকদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১৯ fbazzi-এর দায়বদ্ধতার সীমা

fbazzi নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে হওয়া বিলম্ব বা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে সংঘটিত ক্ষতি।
• fbazzi-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fbazzi-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

২০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটে সহায়তা প্রদান করি। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যাবে: [email protected]। বেশিরভাগ বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করা হয়। fbazzi-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না পরবর্তীতে ভিন্নরূপ প্রমাণিত হয়।

২১ শর্তাবলী পরিবর্তন

fbazzi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২২ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন। fbazzi সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।